Privacy Notice (KO)

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효력 발생일: 2018년 5월 25일

저희 게임을 플레이해주셔서 감사합니다!

개인정보에 관하여

Foxglove는 고객의 개인정보를 소중하게 생각하며 아래에 저희가 개인정보를 수집하는 방법과 목적, 이것이 고객에게 미치는 영향을 이해하기 쉽게 설명하려고 합니다.

이 개인정보 보호정책은 Foxglove Studio의 게임과 웹사이트, 관련 서비스에 적용되며 여기서는 이것들을 통칭 ‘서비스’라고 합니다. 저희는 주기적으로 이 개인정보 보호정책을 새로운 버전으로 업데이트하고 foxglovestudios.se에 이를 공지합니다. 개인정보 보호정책에 유의미한 변화가 생기면 그러한 변화가 효력을 발생하기 전에 서비스에 이를 공지합니다. 효력 발생일이 이후에도 계속해서 서비스를 사용하면 새로운 개인정보 보호정책의 영향을 받습니다.

문의하기

데이터 보호와 관련하여 궁금한 점이 있거나 개인 데이터와 관련한 문제 해결을 요청하시려는 경우 아래 이메일을 통해 문의하시기 바랍니다.

privacy@foxglovestudios.se

당사가 수집하는 데이터

고객이 당사에 제공하는 데이터.

  • 플레이어 별명
  • 프로필 정보
  • 고객이 서비스에 보내는 메시지(채팅 기록, 고객 지원 티켓 등)
  • 고객이 제공하는 기타 데이터(분실 계정을 찾기 위한 데이터 등)

당사가 자동으로 수집하는 데이터.

  • 고객이 서비스에 액세스할 때 사용하는 Foxglove ID
  • 계정 및 게임 진행 상황 관련 데이터
  • IP 주소 및 모바일 장치 식별자(장치 ID, 광고 ID, MAC 주소, IMEI 등)
  • 장치 유형, 장치 이름, OS, 시간대, 언어와 같은 고객 장치 관련 데이터
  • 쿠키 또는 이와 유사한 기술로 당사가 수집하는 데이터(아래 참조)
  • 일반적인 위치 데이터
  • 게임플레이 데이터, 고객이 서비스 내에서 다른 플레이어와 하는 상호작용 등 고객의 서비스 이용 관련 데이터

당사가 파트너로부터 수집하는 데이터.

  • 고객이 제삼자 도구를 서비스에 연결할 때 당사가 받는 데이터(Facebook, iTunes, Google 등)
  • 고객 통계 데이터(IP 주소의 대략적인 지리적 위치 등)
  • 사기를 방지하기 위한 데이터(게임 내 환불 악용, 광고 클릭 악용 등)
  • 게임이 실행되는 플랫폼에서 얻는 데이터(결제 확인 데이터 등)
  • 더 나은 서비스를 제공하기 위해 광고 및 분석 용도로 사용하는 데이터

고객 데이터를 수집하는 이유

서비스를 제공하기 위해.

계약을 이행하기 위해 처리해야 하는 데이터

  • 고객 계정을 생성하고 고객이 게임 및 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 필요한 데이터
  • 서비스 운영
  • 결제 인증 및 확인
  • 고객이 요청하는 제품 및 서비스의 제공 및 배포
  • 서비스 관련 통신

더 멋진 서비스 제공.

플레이어에게 더욱더 멋진 서비스를 제공하기 위해 당사에서 수집하고 처리할 필요가 있는 데이터

  • 플레이어 프로필 업데이트 및 개발
  • 서비스 및 플레이어 경험 개발 및 개선
  • 고객과의 관계 유지
  • 서비스의 일환으로 소셜 기능 제공
  • 맞춤형 고객 서비스 경험
  • 고객 코멘트 및 질문에 대한 응답, 플레이어 지원 제공
  • 서비스에서 제공하는 이벤트 및 기타 Foxglove 제품 소개
  • 업데이트, 보안 알림, 지원 메시지 등 관련 정보 제공
  • 다른 플레이어와의 통신 활성화

밎츰형 광고를 보여주기 위해.

서비스 내에서 맞춤형 광고를 보여주기 위해 당사에서 수집하고 처리할 필요가 있는 데이터

  • 고객이 서비스와 관련하여 액세스하는 콘텐츠와 고객의 온라인 행동 추적
  • 광고와 서비스 제공, 목표 설정, 개선

맞춤형 광고를 보지 않으려면 아래에 있는 ‘고객의 권리와 선택 사항’을 참고하십시오.

서비스의 공정성과 안전성 유지.

당사는 모든 플레이어가 공정한 조건에서 경쟁하도록 만드는 데 최선을 다하고 있습니다. 서비스와 소셜 기능이 언제나 안전하고 공정하도록 노력하고, 사기를 방지하고, 여러 방법으로 서비스를 사용하도록 허용하기 위해 당사에서 수집하고 처리할 필요가 있는 데이터

  • 서비스 및 소셜 기능 사용 분석 및 모니터링
  • 자동 또는 수동으로 채팅 관리
  • 사기를 치거나 행동이 지나친 플레이어 규제

분석, 프로파일 및 분류를 위해.

위에 언급한 모든 목적을 달성함에 있어 당사는 수집한 모든 데이터를 분석하고, 프로파일링하고, 분류할 수 있습니다.

고객 데이터를 볼 수 있는 사람

Foxglove를 제외한 사람은 다음과 같은 상황에서 고객의 데이터에 액세스할 수 있습니다.

다른 플레이어 및 사용자.

소셜 기능은 당사 게임의 핵심적인 부분입니다. 다른 플레이어와 사용자는 예를 들어 고객의 프로필 데이터나 게임 내 활동 기록을 보고 고객이 게시한 메시지를 읽을 수 있습니다.

Foxglove를 위해 일하는 파트너.

Foxglove에는 여러 서비스를 제공해주는 파트너가 있습니다. 이들 파트너는 Foxglove의 지침에 따라서만 고객의 데이터를 처리하며 Foxglove는 이를 통해 호스팅, 플레이어 지원, 광고, 분석, 사기 방지 등의 서비스를 제공합니다.

다른 회사 및 공공 기관.

당사는 사기 및 불법 활동을 막기 위해 다른 회사 및 기관과 데이터를 교환하며 법으로 요구되는 경우 공공 기관에 정보를 제공합니다.

당사는 법을 준수하거나, 권리를 보호하거나, 당사, 플레이어 또는 제삼자의 자산이나 안전을 지키기 위해 고객의 동의하에 고객의 데이터를 공개합니다.

광고 및 소셜 미디어 파트너.

서비스에는 소셜 미디어 상호작용 도구, 게임 내 광고 등 당사의 파트너가 제공하는 기능이 포함됩니다. 이들 파트너는 고객의 데이터에 액세스할 수 있으며 이럴 경우 파트너의 개인정보 보호정책을 따릅니다.

국제 데이터 전송

당사의 서비스는 원래 전 세계적이며 따라서 귀하의 데이터는 전 세계 어느 곳으로든 전송될 수 있습니다. 국가별로 데이터 보호법이 다르므로 당사는 이 보호정책에서 설명하는 방법으로 고객의 데이터를 보호하기 위한 조치를 취합니다. 당사의 파트너가 사용할 수 있는 적절한 보호 조치에는 유럽연합위원회에서 공인한 표준 계약 조항과 미국으로 전송할 경우에 대비한 개인정보 보호 인증을 포함합니다.

고객의 권리와 선택 사항

마케팅 이메일 및 기타 직거래 이메일 수신 거부.

마케팅 이메일에서 설명하는 지침에 따라 마케팅 이메일 등 홍보성 이메일을 수신 거부할 수 있습니다.

특정 대상 광고 수신 거부.

Android 또는 iOS 모바일 장치의 개인정보 설정에서 “광고 추적 제한”(Apple iOS) 또는 “관심도 기반 광고 수신 거부”(Android)를 선택해 관심도 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

게임 내 맞춤형 광고 수신을 거부하려면 게임 설정에 있는 옵션을 사용하면 됩니다.

광고 수신을 거부하더라도 서비스를 사용하는 동안 일부 광고가 노출되지만 이들 광고는 당사가 제공하는 정보를 기반으로 특정 사용자에게만 노출되는 광고가 아닙니다.

당사가 보유한 고객 개인 정보에 대한 액세스.

고객이 요청하면 당사는 당사가 전자적으로 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 사본을 제공합니다.

고객의 기타 권리.

고객은 또한 고객의 데이터를 수정하고, 삭제하고, 당사가 그러한 데이터를 이용할 권한을 철회하고, 당사가 그러한 데이터를 공유하는 행위를 제한할 수 있습니다. 고객이 명시적으로 동의해 당사가 사용할 수 있게 된 데이터도 언제든 고객의 요청으로 사용을 중지하도록 할 수 있습니다.

당사는 모든 요청을 상식적으로 납득할만한 시간 안에 처리합니다. 당사가 개인정보 또는 데이터를 사용함에 있어 고객이 불만이 있고 그러한 불만이 해결되지 않는다면 유럽 경제 지역 내의 가까운 데이터 보호 기관에 연락해 불만 사항을 해결할 수 있습니다.

쿠키 및 이와 유사한 기술

대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로 당사 및 당사의 파트너는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용해 서비스를 개인에 맞추어 제공하고, 사용을 분석하고, 노출할 광고를 선택하고, 사기를 방지합니다. 고객은 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만 그렇게 하면 서비스의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

당사가 고객의 데이터를 보호하는 방법

보안 보호.

당사는 고객이 안전하게 게임과 서비스를 이용할 수 있도록 끊임없이 관리, 기술, 물리적인 보안 방법을 구현해 무단 액세스, 분실, 오용 및 변조로부터 고객의 데이터를 지킵니다.

데이터 보관.

당사는 고객의 계정이 활성화된 동안 또는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 고객의 데이터를 보관합니다. 예를 들어 당사는 주기적으로 사용하지 않는 게임 계정을 익명화하며 정기적으로 필요 없는 데이터를 검토하고 익명화합니다.

고객이 당사에 개인 데이터 제거를 요청할 경우 당사는 법적 규제, 분쟁 해결, 계약 준수 등 합법적인 사업상의 이유로 필요한 만큼 해당 데이터를 보관할 수 있습니다.

나이 제한

당사는 고의로 13세 미만의 아동의 개인 데이터를 수집하거나, 데이터 수집 허용을 권유하거나, 관심도 기반 광고를 노출시키거나, 당사의 서비스 사용을 허락하지 않습니다. 고객의 나이가 13세 미만이라면 당사에 나이, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 귀하와 관련된 정보를 보내지 마십시오. 13세 미만 아동은 절대로 개인 정보를 제공할 수 없습니다. 당사는 13세 미만 아동의 개인 정보를 수집하였음을 알게 되면 최대한 빨리 그러한 데이터를 삭제합니다. 당사가 13세 미만 아동의 개인 정보를 수집했다고 생각된다면 즉시 당사에 연락하십시오.